Pendampingan Transformasi Digital Akuntansi untuk Meningkatkan Kinerja UMKM di Kota Palembang

Abstract

This community service program aimed to strengthen the financial management capacity of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) through digital accounting transformation assistance in Palembang City, Indonesia. The program responded to partners’ constraints, including limited digital literacy, basic accounting knowledge, and continued reliance on manual bookkeeping that did not consistently separate business and personal finances. A participatory mentoring approach was implemented with 30 MSME owners from various business sectors. The activities comprised initial needs identification, awareness sessions, technical training, implementation assistance, and monitoring and evaluation. During technical training, participants practiced recording transactions, organizing financial data, preparing journals, and producing simple financial statements using a Microsoft Excel-based accounting application. Subsequent mentoring supported participants in applying the recording procedures to their daily business activities and addressing technical difficulties. Evaluation was conducted descriptively through observation of participants’ practices, mentoring records, and monitoring activities. The results indicated improved understanding of digital accounting, more orderly transaction recording, increased ability to prepare simple financial statements, and greater use of financial information to review business conditions. Participants also showed increased confidence in using the application, although differences in digital literacy and access to technological devices remained challenges. Because the evaluation was descriptive and no documented pre-test and post-test scores were available, the results are presented as observed changes rather than quantified effects. The program demonstrates the practical value of combining hands-on training with continued assistance to support the adoption of digital accounting practices among MSMEs.

Keywords : business performance, digital accounting, digital transformation, mentoring, MSMEs.

Abstrak

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memperkuat kapasitas pengelolaan keuangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui pendampingan transformasi digital akuntansi di Kota Palembang. Program dilaksanakan sebagai respons terhadap keterbatasan mitra berupa rendahnya literasi digital, pemahaman akuntansi dasar, serta kebiasaan pencatatan manual yang belum secara konsisten memisahkan keuangan usaha dan pribadi. Kegiatan menggunakan pendekatan pendampingan partisipatif dengan melibatkan 30 pelaku UMKM dari berbagai bidang usaha. Tahapan kegiatan meliputi identifikasi kebutuhan, sosialisasi, pelatihan teknis, pendampingan implementasi, serta monitoring dan evaluasi. Dalam pelatihan teknis, peserta mempraktikkan pencatatan transaksi, pengelolaan data keuangan, penyusunan jurnal, dan pembuatan laporan keuangan sederhana menggunakan aplikasi akuntansi berbasis Microsoft Excel. Pendampingan berikutnya membantu peserta menerapkan prosedur pencatatan dalam aktivitas usaha sehari-hari sekaligus mengatasi kendala teknis. Evaluasi dilakukan secara deskriptif melalui observasi praktik peserta, catatan pendampingan, dan kegiatan monitoring. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman akuntansi digital, keteraturan pencatatan transaksi, kemampuan menyusun laporan keuangan sederhana, serta pemanfaatan informasi keuangan untuk meninjau kondisi usaha. Peserta juga menunjukkan peningkatan kepercayaan diri dalam menggunakan aplikasi, meskipun perbedaan literasi digital dan keterbatasan perangkat teknologi masih menjadi kendala. Karena evaluasi bersifat deskriptif dan tidak tersedia skor pre-test serta post-test yang terdokumentasi, hasil disajikan sebagai perubahan yang teramati, bukan sebagai pengaruh kuantitatif. Program ini menunjukkan manfaat pelatihan praktik yang dipadukan dengan pendampingan berkelanjutan untuk mendukung penerapan akuntansi digital pada UMKM.

Kata kunci : kinerja usaha, digitalisasi akuntansi, transformasi digital, pendampingan, UMKM.