Vol. 5 No. 2 (2022): Journal of Banking & Management

Articles

• PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA PRIMKOP KARTIKA ARDAGUSEMA CIMAHI

  Suryo Jatmiko, Heppy Agustiana Vidyastuti

  1-11

  • PDF

• PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Survey pada Bank XYZ Kantor Cabang Bandung)

  Fenny Aviyanto

  12-20

  • PDF

• PENGARUH PELATIHAN, KOMPETENSI, DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Medical Representative PT. Tropica Mas Pharmaceutical)

  Galih Nurul Pamungkas, Yudi Wahyudin Suwandi

  21-28

  • PDF

• PENGARUH PERBEDAAN INDIVIDU, LINGKUNGAN SOSIAL BUDAYA DAN BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH (Survei Kepada Pengusaha Yang Menjadi Nasabah Taplus Di Bank BNI Kantor Cabang Sumedang)

  Medianto Thamrin, Yudi Wahyudin Suwandi

  29-45

  • PDF

• PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi Kasus Deposan Bank Bjb Cabang Cilegon)

  Adi Ridwan Fadillah, Anny Nurbasari

  46-51

  • PDF

• PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survey di Kantor Cabang bank bjb Kota Bandung)

  Dewi Yuliana Havita, Anny Nurbasari

  52-60

  • PDF