Naim, N., & Hamali, A. Y. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Kerta Laksana Cimahi – Jawa Barat. Banking &Amp; Management Review, 9(1), 1253–1263. https://doi.org/10.52250/bmr.v9i1.266