Naim, N. and Hamali, A.Y. 2020. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Kerta Laksana Cimahi – Jawa Barat. Banking & Management Review. 9, 1 (May 2020), 1253–1263. DOI:https://doi.org/10.52250/bmr.v9i1.266.